HALDINTZEA - Zerbitzu-baldintzak

Zerbitzu-baldintzak

Merkatuan dagoen lineako hidroponiako merkatari fidagarrienetako eta kalitate handikoenetako bat izaten saiatzen gara. Webguneko erabiltzaileek jarraian azaltzen diren Zerbitzu-baldintzak bete ditzatela eskatzen dugu.

OROKORRA

GrowersHouse webgunean zehar (www.growershouse.co.uk), "gu", "gu" eta "gure" terminoek GrowersHouse-ri egiten diote erreferentzia. 

Bezero guztiei ongietorria ematen diegu Zerbitzu-baldintza guztiak betetzen dituztela eta legezko bizilekuan gutxienez adin nagusikoak direla kontuan hartuta. Gure webgunea bisitatuz eta/edo erosketa bat eginez gero, (a) Baldintza hauek beteko dituzula onartzen duzu eta (b) GrowersHouse gunetik erabiltzeko eta/edo erosteko eskubidea duzula baieztatzen duzu. 

Mesedez ere kontsultatu Pribatutasun politika zure informazioa erabiltzeko moduei buruzko informazioa lortzeko. 


Webgunean egiten ditugun aldaketak Zerbitzu-baldintza hauen menpe egongo dira. Baldintzen bertsiorik berriena argitaratuko dugu beti: bertsio hau 14ko otsailaren 2022tik aurrera dago indarrean. Pribatutasun-politikarekin gertatzen den bezala, orokorrean ez diegu aldaketak jakinaraziko pertsonei, beraz, aldian-aldian egiaztatzea gomendatzen dizugu oraindik pozik zure bezeroaren esperientziarekin. 


GrowersHouse gune osoan erabiltzen ditugun terminoak honela definitzen dira:


1. DEFINIZIOAK

  1. "Saltzailea" GrowersHouse esan nahi du domeinuan www.growershouse.co.uk
  2.  “Eroslea” Saltzaileari Salgaiak bisitatzen edo erosten dituen pertsona indibiduala esan nahi du. Negozio edo konpainia batek Saltzaileari Salgaiak erosten baditu, eroslea ez da Erosletzat hartuko Zerbitzu-baldintza hauetan zehaztutako moduan. 
  3. "Kontsumitzailea" azpian erortzen da emandako deskribapena 2015eko Kontsumitzaileen Eskubideen Legean.
  4. “Ondasunak” ikusi Erosleak Saltzaileari erosten dizkion artikulua(k).
  5. "Prezio zerrenda" Ondasunen prezioak deskribatzen ditu. Zerrendako prezioa Saltzaileak erabakita alda daiteke.
  6. "Zerbitzu-baldintzak" (batzuetan bezala ezagutzen da "Zeintzak eta baldintzak" or "Baldintzak") orrialde honetan zehaztutako eta/edo bestela Saltzaileak zehaztutako baldintzei erreferentzia egin. 


2. ERABILTZAILEAREN BALDINTZAK

  1. GrowersHouse bisitatuz eta/edo erosiz gero, Erabiltzaileek Zerbitzu Baldintzak eta Pribatutasun Politika ulertzen dituzte eta haiek uneoro betetzea onartzen dute. Ez da aldaketarik egongo Saltzaileak idatziz baieztatu ezean. 
  2. GrowersHouse bisitatuz eta/edo erosiz gero, Erabiltzaileek erabiltzen dituzten cookieak onartzen dituzte Saltzaileak eta Erabiltzaileak bestela zehaztu eta adostu ezean. Cookie hauei buruzko informazio gehiago eta nola desgaitu gure webgunean aurki daiteke Pribatutasun politika
  3. Ezin dituzu gure produktuak erabili legez kanpoko edo baimenik gabeko helburuetarako edo zure jurisdikzioko edozein lege urratuz.
  4. Zuk (Erosleak) legezko adin nagusikoa izan behar duzu zure jurisdikzioan.
  5. Eroslearen erantzukizuna da ondasun guztiak helmugako herrialdera bidaltzeko legezkoak direla ziurtatzea. 
  6. Saltzailea ez da helmugako herrialdeko Aduana-agintariek Salgaien karga, errefusa, itzulketa, atzerapen edo suntsipenen erantzule. 
  7. Zerbitzu-baldintza hauek ez dituzte eroslearen legezko eskubideei eragiten. 
  8. Inolaz ere GrowersHousek edo zuzendari, langile, afiliatu, bekadun, hornitzaile, ofizial, agente, kontratista, zerbitzu-hornitzaile edo lizentziadunek ez dute erantzukizunik izango zuzeneko, zeharkako, kasualitateko, zigor-, finantza- edo ondoriozko lesio, galera, erreklamazio-erantzule. edo GrowersHouse-tik jasotako edozein eduki, informazio edo produkturen erabilera, erosketak edo erabilerak eragindako edozein motatako kalteak. 
  9. GrowersHouse eta edozein guraso, filial, afiliatu, bazkide, langile, funtzionario, kontratista, lizentzia-emaile, agente, zerbitzu-hornitzaile, bekadun, hornitzaile eta erlazionatutako alderdiek kalterik gabe uztea onartzen duzu. Zerbitzu-baldintza hauek urratzeagatik edo edozein lege edo hirugarren baten eskubideak urratzeagatik sortutako erreklamazioa edo eskaera. 
  10. Zerbitzu-baldintza hauek eta Zerbitzuak eskaintzen ditugun hitzarmen bereiziak Erresuma Batuko legeen arabera arautu eta interpretatuko dira. 

3. ERABILERA DEBEKATUAK

  1. Baldintza eta Zerbitzu guztiez gain, debekatuta duzu webgunea edo bere edukia erabiltzea:
  1. Legez kanpoko edozein helburutarako;
  2. Besteei legez kanpoko edozein ekintza egiteko edo parte hartzeko eskatzea;
  3. Nazioarteko, federal, probintzial edo estatuko lege, arau, lege edo politika urratzeko;
  4. Gure jabetza intelektualaren eskubideak edo besteen eskubideak urratzea edo urratzea;
  5. Gure edo besteen aurka jazarri, abusatu, kaltetu edo beldurtzeko;
  6. Gu edo beste batzuengatik diskriminatzeko, baina ez mugatzeko: generoa, sexu-orientazioa, arraza, etnia, erlijioa, adina, nazionalitatea edo ezintasuna;
  7. Eduki gaiztoen birusak igo edo transmititzeko;
  8. Zerbitzuaren edo beste gune batzuen segurtasun-eginbideak oztopatzeko edo arriskuan jartzeko;
  9. Spam, phishing, iruzur egiteko edo informazioa edo dirua eskatzeko baimenik gabeko edo/eta iruzurrezko bitartekoen bidez;
  10. Besteen informazio pertsonala biltzeko edo jarraitzeko.

4. SALTZAILEAREN BALDINTZAK

  1. Saltzaileak edozein arrazoirengatik salgaiak erosleari saltzeari uko egin diezaioke. Hauek dira, baina ez dira mugatzen, kasuak:
  1. Salgaiak stock agortuta daude edo jada ez daude eskuragarri;
  2. Erosleak ez du ordainketa-metodo egokirik eman;
  3. Saltzaileak arrazoi desegokiak erabiliz Erosleak salgaiak ordaintzen dituela uste du (hau da, ustezko iruzurra);
  4. Iragarkitako ondasunen prezioan edo deskribapenean akatsak.
  1. Saltzaileak salmentari uko egiteko eta/edo beharrezko neurriak hartzeko eskubidea du, Erosleak emandako ordainketa-metodoa iruzurrezkoa dela edo Eroslearena ez dela uste badu. Ekintza honen xedea da Erosleak ordainketa-metodo hau erabiliz Salgaiak erosteko eskubidea duen ala ez baieztatzeko. Saltzaileak salgaiak atxikitzeko eskubidea gordetzen du ordainketa-metodoa onargarria dela ziur egon arte. Baliteke Erosleak identifikazio-froga egokiak ematea, hala nola segurtasun-galdera garrantzitsuak berrestea eta/edo argazki-identifikazio egokia eta zehatza egitea. 
  2. Saltzaileak salmentari uko egiteko eta/edo beharrezko neurriak hartzeko eskubidea du, Erosleak emandako ordainketa-metodoa iruzurrezkoa dela edo Eroslearena ez dela uste badu. Ekintza honen xedea da Erosleak ordainketa-metodo hau erabiliz Salgaiak erosteko eskubidea duen ala ez baieztatzeko. Saltzaileak salgaiak atxikitzeko eskubidea gordetzen du ordainketa-metodoa onargarria dela ziur egon arte. Baliteke Erosleak identifikazio-froga egokiak ematea, hala nola segurtasun-galdera garrantzitsuak berrestea eta/edo argazki-identifikazio egokia eta zehatza egitea. 
  3. Saltzaileak eskubidea du Erosleak eskatutako elementuen kantitatea mugatzeko. 
  4. Saltzaileak Erosleari saltzeari uko egiten badio, bildutako diru guztia itzuliko du, bidalketa-gastuak barne. Hala ere, Saltzaileak ez du Erosleak Salgaiak saltzeari uko egitearen ondorioz sortutako galera edo kostuen erantzule. 

5. PREZIOA ETA ORDAINKETA

  1. Erosleak erosketari buruzko informazio pertsonal garrantzitsua eta eguneratua eman behar du, bere izena, helbidea, telefono zenbakia eta helbide elektronikoa barne, baina ez mugatuta. Saltzailea ez da Erosleak informazio hori eman eta/edo eguneratuta ez edukitzeagatik sortzen diren bidalketa-arazoen erantzule. 
  2. Erosleak ordainketa-metodo egokia eta egungoa eman behar du erosketan. Ordainketa-metodoa Eroslearena izan behar da. Saltzailea ez da Eroslearen informazio desegoki, zehaztugabe, osatugabe edo zaharkituaren ondorioz sortzen diren arazoen erantzule. 
  3. Erosleak ordainketa osoa egin beharko du metodo egokia erabiliz Salgaiak bidali aurretik.
  4. Erosleak salgaiak ordaintzeko nazioarteko banku-kontu bat erabiltzen duenean, Erosleak bankuak ezartzen dituen gastuen erantzule izango ditu. 
  5. Ondasunen prezioa erosteko unean iragarritakoa eta/edo adostutakoa da. Prezioak BEZa barne hartzen du eta ez du bidalketa gasturik edo aduana-zergarik barne hartzen. 
  6. Saltzaileak edozein unetan prezioak aldatzeko eskubidea du. Eroslearen eskaeraren eta bidalketaren artean Ondasunen prezioa aldatzen bada, Saltzailea Eroslearekin harremanetan jarriko da eta aldaketa horien berri emango dio. Orduan, Erosleak aukera du transakzioarekin jarraitzeko edo uko egiteko. Saltzailea ez da honetatik sortutako galeren edo kostuen erantzule. 
  7. Saltzaileak edozein unetan salgaiak eteteko eskubidea du. Eroslearen eta Saltzailearen arteko erosketa akordioaren ondoren gertatuko balitz, Saltzailea Eroslearekin harremanetan jarriko da haiei jakinarazteko eta itzultzeko (a) Ondasunen kostua eta (b) Erosleak ordaindutako entrega-gastua. 
  8. Erosle bati bidali ondoren Ondasunen prezioa aldatuko balitz, Erosleak EZ da inolako igoerarik ordaintzeaz arduratuko EZTA prezioa jaitsiz gero ordainsaririk ere.
  9. Eskaintza bereziak, salmentak eta promozioak erabilgarritasunaren araberakoak dira eta iragartzen den epeetan soilik aplikatzen dira.

6. DELIVERY

  1. Ondasunen entrega Erosleak eta Saltzaileak erosketa bat adostu eta Erosleak ordainketa-metodo egoki bat erabiliz osorik ordaindu ondoren bakarrik egingo da. 
  2. Ondasunen entrega legezko entrega-helbide bat eman eta Saltzaileak berresten du posible dela Salgaiak helmuga honetara entregatu ondoren soilik. 
  3. Ondasun guztiak erosi eta 28 eguneko epean entregatuko dira, ahal den guztietan. 
  4. Erosleak ondasunak entregatzeaz arduratzen da. Bidalketa bat galduz gero, mezulariak salgaiak berreskuratzeko aukeratutako ekintza egokia egiteaz arduratuko dira. Kasu gehienetan, mezulariak beste bidalketa saiakera bat edo bi egingo ditu eta/edo Eroslearekin harremanetan jartzen saiatuko da. Horren ondoren, Salgaiak Saltzaileari itzuliko zaizkio. Erosleak une honetan Ondasunak jaso nahi baditu, beste bidalketa gastu bat ordaindu beharko du berriro entregatu aurretik. Erosleak eskaria bertan behera uztea eta Ondasunen kostuaren truke itzulketa jasotzea ere aukeratu dezake (entrega-gastuak izan ezik). 
  5. Titulua eta arriskua (hau da, jabetza eta erantzukizuna) erosleari pasatuko zaizkio Salgaiak entregatzean. Saltzailea ez da erantzule izango entregatu ondoren sortutako galeren, lapurretaren, kalteen edo gastuen erantzule. Hau izan daiteke: Erosleak salgaiak berreskuratu ez izana; Salgaiak galtzea edo lapurtzea entregatu ondoren; edo beharrezko identifikazioa ez aurkeztea mezulariak hala eskatzen badu. GrowersHouse-k aholkatzen dio Erosleak bidalketa pertsonalki jasotzea ahal den guztietan. 
  6. Elementu handiak edo/eta anitz palet bidez irits daitezke. Saltzaileak zentzuzko ahaleginak egingo ditu Erosleari horren berri emateko entregatu aurretik. 
  7. Saltzaileak ahal den guztietan salgaiak aurreikusitako edo aurreikusitako egunean entregatzen ahaleginduko da. Hala ere, ez dira erantzule Erosleak edo hirugarrenek berandu edo huts egindako entregaren ondorioz sortutako kostu edo galeren erantzule. 
  8. Saltzaileak 28.III klausulan zehaztutako 5 egunetan Ondasunak entregatzen ez baditu (edo ez baditu, saltzaileak Erosleari jakinaraziko dio). Orduan, Erosleak aukera izango du (a) eskaera bertan behera uzteko eta itzulketa osoa jasotzeko edo (b) Saltzailearekin geroago entregatzeko data adosteko.
  9. Bidalketaren kostua erosketan ezarritakoaren desberdina den kasu bakanetan, Saltzailea Eroslearekin harremanetan jarriko da eta horren berri emango dio. Erosleak bidalketa gastu gehigarrien erantzule izango dira. Mesedez, kontuan izan hau, batez ere zure ondasunak Erresuma Batuko penintsuletik kanpo bidaltzen ari badira. 
  10. Salgaiak nabarmen hondatuta iristen badira edo eskaeraren zati bat falta bada, Ondasunen hartzaileak sinatu beharko du entregatzeko ohar gehigarriarekin: "jasotako kaltetuta". Hartzaileak (Salgaiak entregatzean onartu eta sinatzen dituen pertsonak) Ondasunak "kaltetuta jaso" direla ohartzen ez badu, Saltzaileak ez du erantzukizunik izango Ondasunen desegoki iristeari dagozkion galeren edo kostuen erantzule. 

7. GURE PRODUKTUAK

  1. Ahalegin guztiak egiten ditugu gure produktuei buruzko informazio eta zehaztapen argiak ematen ditugula ziurtatzeko. Ezin dugu bermatu zure ordenagailuko monitorean edo ikusteko gailuan bistaratzen diren koloreak zehatzak izango direnik.
  2. Noizean behin, zehaztasun ezak, akats tipografikoak, hutsuneak dituen informazioa argitara dezakegu. Informazioa ere zaharkituta geratu daiteke. Ez gaude behartuta zehaztasun okerrak zuzentzera, eguneratzera edo argitzera, legeak eskatzen duen moduan izan ezik. Hala ere, akatsak zuzentzeko eta informazioa behar izanez gero eguneratzeko eskubidea gordetzen dugu. 
  3. Edozein informazio edo Zerbitzu-baldintzen interpretazioan anbiguotasunik ez da idatziko alderdiaren aurka interpretatuko. 

8. HIRUGARRENAK

  1. Batzuetan hirugarrenen webgune, produktu, zerbitzu edo informaziorako estekak eskain ditzakegu. Gure onena egiten dugu iturri zehatzak eta informatiboak erabiltzeko; hala ere, edozein estekak edo aipamenak ez dira inola ere hirugarrenen edo emandako informazioaren onarpena. Ez gara erantzule webgune, produktu, zerbitzu edo informazio edo horren ondorioz sortutako galeren, kostuen, kalteen edo informazio okerraren erantzule. Mesedez, berrikusi arretaz hirugarrenak edozein transakziotan hasi aurretik edo aholkuak jarraitu aurretik. Hirugarrenei lotutako kexak, galderak eta erreklamazioak kasuan kasuko hirugarrenei zuzendu behar zaizkie.